キャディバッグカバーは現場で掛けてくれるのですか？

キャディバッグのカバーは行き帰りとご自身でおかけください。バックの破損などの保証は出来ません。

キャンセルや変更どうしたらいいでしょうか？

集荷日前日17時迄にお電話ください。※それ以降は返金キャンセルできません。

支払い方法と期限は？

集荷日前日17時までにお支払いください。

ゴルフカバーが無い場合は配送できないのですか？

必ず必要です。カバーであれば一般の市販の物でも結構です。各物流業者では500円程度でビニールカバーを販売もしています。

ゴルフバッグ配送日数はもう少し短くならないのですか？

当商品ではお客様がゴルフ場にて確実にプレーできるよう、配送に1～2日の余裕を持った日程で運用しております。
（プレー5日前17時までお申込み、集荷は最低4日前になります）
お急ぎの場合は「ゴルフ宅急便」をご利用ください。

ゴルフ場から次のゴルフ場へ配送したいのですが？

配送メニューの復路「ゴルフ場→自宅」を選択してください。
その際、プレー日は配送元のプレー日を記載し、到着予定日は配送先ゴルフ場のプレー日前日までを設定して下さい。

ツアー商品では無く、プライベートのゴルフでも利用可能ですか？

BOXGOLFの会員であればどのような状況でも利用可能です。

配送状況を知りたいのですが？

会員ログイン後、MYページの申込み履歴にお荷物の「お問合せ送り状No.]が表示されます。
お問い合せ送り状NOを入力する佐川急便配送状況ページはこちら

関東とは何処の県でしょうか？

東京・神奈川・千葉・茨城・埼玉・栃木・群馬・山梨となります。ゴルフ場はお申込時に当システムに表示されているゴルフ場が利用可能です。

キャンセルや変更はどうしたら良いですか？

BOXGOLFまでお電話ください。03-6457-7896
下記返金手数料を引いてクレジットカード返金させていただきます。

• paypal・Amazonでお支払の場合は5％
• 全旅システム（VISA/MASTERカード）の場合は3％

ログインID(メールアドレス)を変更したいのですが？

会員番号とお名前を明記のうえ、下記アドレスにメール下さい。
pass@golfpaq.net

申込確認メールが届かないのですが？

迷惑メール設定になっていませんか？
下記ドメインからのメールを受信できるようにして下さい。
@boxgolf.net @golfpaq.net

年会費の支払いはどうすれば良いですか？

新規会員様
会員登録の最後のページに出るお支払い画面からPayPal/amazonPAY 決済をお願いします。
ページを閉じてしまった場合は、下記からお支払いください。

既会員様
ログイン後、MYページの「個人情報編集」からお支払いいただけます。